Minum petang dengan Sir James Dyson

Kod semula bercakap reka bentuk dan teknologi dengan pencipta legenda.

Cerita ini adalah sebahagian daripada kumpulan cerita yang dipanggil Kod semula

Membongkar dan menerangkan cara dunia digital kita berubah — dan mengubah kita.

Ia jarang berlaku tetapi menyegarkan apabila eksekutif teknologi tinggi boleh menerangkan cara produk mereka sebenarnya berfungsi.



Steve Jobs, mendiang pengasas Apple, hebat dalam hal ini — juru bicara yang boleh menerangkan dengan mendalam kenapa peranti baharu adalah istimewa; helah kejuruteraan atau reka bentuk khusus yang menjadikannya berfungsi seperti sihir.

Menonton pengasas Dyson James Dyson memperkenalkan sejenis alat lain — pembersih vakum terbaharu syarikatnya, Cyclone V10 — awal musim bunga ini di New York menimbulkan perasaan yang sama. Dalam satu lagi langkah Jobsian, pencipta legenda Dyson berkata dia berjaya mencipta vakum pegang tangan berkuasa bateri yang begitu berkuasa sehingga dia tidak lagi melabur dalam membangunkan vakum baharu dengan kord.

Dyson Cyclone V10

Siklon V10

Dyson

Dalam kes ini, ini kerana motor elektrik yang kecil, tepat, digital, yang seberat 125 gram, menggunakan teknologi magnet rahsia dan berputar 125,000 kali seminit, bilah turbinnya dibangunkan dalam makmal yang sama seperti yang digunakan untuk Rolls Royce.

Dan ia cukup baik untuk mengantar masuk, seperti yang dikatakan Dyson, genre vakum baharu — mengingatkan penulis teknologi ini tentang peralihan dari desktop ke komputer riba, atau PC ke telefon pintar.

Kami percaya ini adalah masa depan, dan ini adalah cara anda harus membersihkan rumah anda pada masa hadapan, dia memberitahu penonton yang berkumpul di ruang studio di Greenwich Village Manhattan. Ia adalah langkah yang agak berani untuk kami, tetapi kami fikir kami melakukan perkara yang betul.

Kemudian, sambil minum teh lapsang souchong berasap di lobi hotel Midtown, Dyson bercakap dengannya Kod semula tentang hubungan kita yang berubah-ubah dengan peranti kita, cara dia mengimbangi keupayaan alat dengan kosnya, bahagian kereta elektrik yang mana dia tidak mahu buat, dan tentang pengering tangan bilah Dyson itu. Yang berikut ialah transkrip perbualan kami, padat dan disunting secara ringkas.

Dan Frommer, Recode: Apa yang anda pelajari membuat produk terbaharu ini?

Sir James Dyson: Teknologi kini bergerak begitu pantas dan menjadi semakin kompleks. Malah kami, yang bermula sebagai jurutera perkakasan, kini menggaji lebih ramai jurutera perisian daripada jurutera perkakasan. Dan orang sistem penglihatan, orang kecerdasan buatan, orang robotik. Kami kini mempunyai lima kali ganda bilangan jurutera untuk membuat produk daripada yang kami lakukan 10 tahun lalu. Ia satu perubahan besar-besaran.

Dyson menganggap saya sebagai sebuah syarikat yang menggunakan reka bentuk industri perkakasan sebagai kelebihan daya saing utamanya. Adakah anda juga perlu melakukan perisian pembelajaran mesin anda sendiri?

ya. Perkara seperti pengecaman suara — kami tidak akan cuba melakukannya. Tetapi tafsiran penglihatan — perkara yang anda lihat dengan kamera — sedang kami lakukan. Kami fikir itu adalah kunci untuk kami.

Kami fikir bateri adalah kunci untuk kami. Dan robotik. Dan dengan kereta itu, terdapat teknologi tertentu yang kami lakukan sendiri dan sudah pasti kami akan beli. Perkara itu adalah untuk menjadi selektif dan memilih yang benar-benar penting untuk anda dan yang boleh anda buat. perbezaan yang nyata. Dan kemudian beli atau arahkan orang lain masuk.

Apakah pekerjaan anda sekarang? Sejauh manakah anda terlibat dalam membangunkan produk baharu?

Itulah apa yang saya lakukan. Pada mulanya, saya melakukan segala-galanya — saya bersendirian, membina 5,127 prototaip itu, setiap hari. Itulah yang saya lakukan, secara langsung, membuatnya sendiri, mengujinya sendiri, dan masuk pada penghujung hari yang diliputi debu.

Memandangkan kami telah berjaya secara beransur-ansur dan kini mempunyai 5,000 jurutera. Saya jelas bukan orang yang membuat prototaip, dan kebanyakan masa saya bukan orang yang menghasilkan idea. Peranan saya ialah seorang tutor lama, tutor lama yang agak pemarah, pergi bersiar-siar, mengatakan apa yang dia suka dan apa yang dia tidak suka, dan mendengar idea mereka dan menggalakkan mereka.

Orangnya sangat muda, dengan cara itu, saya benar-benar telah mengambil graduan secara eksklusif, dan kini mahasiswa — kerana kita kini mempunyai universiti — dan saya dapati bekerja dengan orang yang tidak mempunyai pengalaman jauh lebih mengujakan daripada bekerja dengan orang yang mempunyai pengalaman.

Orang yang berpengalaman selalu mengatakan mengapa ia tidak boleh dilakukan atau bagaimana ia perlu dilakukan. Dan saya mahu orang ramai menjadi perintis dan melakukan pelbagai perkara yang salah dan membuat kesilapan dan memahami daripada kesilapan mereka apa yang boleh berlaku.

Saya mempunyai sedikit kaitan dengan jualan. Saya ada kaitan sedikit dengan pemasaran.

Saya fikir ia penting — jika anda membuat keputusan seperti itu di hadapan jurutera — untuk menjelaskan mengapa orang akan menyukai perkara itu atau mengapa orang tidak menyukai perkara itu. Dan juga untuk memastikan orang pemasaran mengatakan perkara yang betul mengenainya. Dan jangan terpengaruh dengan pemikiran bahawa jenama itu akan meneruskannya. Prestasi produk adalah apa yang membawanya, bukan jenama. Saya benci perkataan jenama. Ia dilarang dari bangunan kami.

Mengosongkan Dyson Cyclone V10

Mengosongkan Dyson Cyclone V10

Dyson

Dalam demo anda, anda meminta perhatian tambahan kepada tugas khusus dan bijak mengosongkan vakum baharu anda. kenapa?

apakah penyelesaian dua keadaan

Kami berasa agak terdedah pada perkara itu. Jika kotoran masuk ke dalam beg, secara teori, ia dimeterai dalam beg. Ia tidak, tetapi itulah yang mereka dakwa.

Jadi mengosongkan pembersih hampagas tanpa beg, secara teori, adalah tugas yang sedikit kemas. Kami telah lama mahu mengatasi isu itu. Dan saya fikir kita telah pergi agak jauh untuk mengatasinya. Jadi saya ingin menjelaskannya secara terperinci.

Produk Dyson tidak murah. Bagaimanakah anda mengimbangi reka bentuk dan kefungsian berbanding kos?

kos? Kami tidak bimbang tentang kos! Tidak, saya bergurau. Saya benar-benar bergurau.

Saya akan memberitahu anda apa yang saya tidak lakukan. Saya tidak mereka bentuk mengikut harga. Anda boleh mengatakan itu adalah kehancuran saya.

Tidak dapat dielakkan apa yang kita lakukan lebih mahal dan biasanya lebih mahal daripada apa yang orang lain lakukan. Tetapi. Banyak masa yang anda perlu membuat keputusan tentang, Adakah saya memasukkannya? Adakah saya tidak memasukkannya? Mampukah saya membelinya? Adakah orang lain mampu membelinya? Dan kami tahu bahawa jika kami menambah satu dolar kepada kos pengeluaran, anda menambah lebih banyak dolar kepada harga di kedai.

Saya akan memberitahu anda apa yang saya tidak lakukan. Saya tidak mereka bentuk mengikut harga.

Saya pasti kami tersilap separuh masa atau tiga perempat masa — produk kami terlalu mahal. Tetapi itulah mereka. Itulah yang kami mahu buat dan itulah yang sebenarnya. Dan, sudah tentu, anda boleh membeli yang lebih murah jika anda mahu. Dan ramai orang melakukannya.

Bagaimanakah hubungan kita dengan peranti berubah?

Ia perlu berubah, dan ia akan banyak berubah. Ia akan menjadi sangat kompleks — penderia, kamera, kecerdasan buatan, pembelajaran mesin. Semua ini akan menjadikan produk sangat berkuasa dan melakukan perkara yang luar biasa. Ia sedang berlaku. Kami mempunyai teknologi sekarang, kami dapat melihatnya berlaku.

Tetapi apa yang kita tidak mahu lakukan ialah menjadikannya rumit dan sukar untuk orang ramai beroperasi. Saya tidak mahu orang ramai perlu mencapai apl untuk menjadikannya berfungsi, atau mencapai alat kawalan jauh, yang masih tidak mencukupi sepenuhnya. Jadi saya mengautomasikan perkara supaya perkara ini berlaku untuk anda.

Apakah bahagian rumah yang anda fikir akan menjadi automatik? Dan bagaimanakah hubungan kita dengan rumah kita akan berubah?

Lampu akan menjadi sangat menarik kerana irama sirkadian anda dan perkara semacam itu. Semua itu akan berubah. Idea bahawa anda masuk dan menghidupkan lampu adalah pada masa lalu. Anda tidak memerlukannya, jadi anda boleh menyimpan suis lampu. Itulah contoh yang jelas dan kasar.

Tetapi saya fikir orang ramai mula menyedari bahawa kelembapan, kekeringan, adalah penting untuk mengawalnya. Jelas sekali penting untuk mengawal semua perkara yang menyebabkan bau dan pencemaran di dalam rumah. Papan lantai menghasilkan formaldehid.

Berurusan dengan perkara yang tersembunyi dan menjadikan rumah sebagai tempat yang benar-benar selamat yang bertindak balas kepada anda dan memantau kesihatan anda serta memastikan anda berada dalam keadaan kesihatan yang terbaik. Rumah bukan sahaja akan menjadi tempat yang membuatkan anda kering dan hangat. Ia akan menjadi lebih banyak lagi.

Bagaimanakah anda menjual reka bentuk dalam era ketidakpastian yang hebat?

Saya cukup tua untuk tidak mengingati Perang Dunia kedua, tetapi sudah tentu Krisis Peluru Berpandu Cuba dan seluruh Perang Dingin, jadi saya fikir sekarang sebenarnya adalah masa yang tenang, walaupun semua orang berkata.

Rumah bukan sahaja akan menjadi tempat yang membuatkan anda kering dan hangat. Ia akan menjadi lebih banyak lagi.

Bagaimana pendapat anda tentang pasaran produk baharu yang hendak dimasuki?

Tidak sangat bijak! Kami lebih memikirkan produk.

Kami mempunyai idea untuk pengering tangan pada masa kami membuat produk sepenuhnya untuk rumah. Kami tidak melakukan sebarang penyelidikan pasaran, kami hanya melakukannya kerana kami fikir ia adalah pengering tangan yang lebih baik. Dan ia sukar kerana anda tidak menjualnya seperti biasa kami menjual sesuatu. Anda perlu pergi dan menjualnya kepada arkitek atau B2B.

Kami sebenarnya sedang membangunkan pisau udara — bilah udara yang sangat nipis yang keluar pada kelajuan yang sangat pantas dipanggil pisau udara. Ia digunakan untuk pelbagai aplikasi pengeringan dalam industri, atau sebagai pintu gerbang — anda boleh membuat pintu tiruan dengan pisau udara. Tiada perkara baharu tentang pisau udara.

Tetapi kami bermain-main dengan satu untuk kerja tertentu dan kami berlari ke tangan kami dan mendapati ia mengikis air dari tangan kami. Jadi kami fikir: Itu sangat menarik. Kerana pengering tangan udara panas menggunakan sejumlah besar haba - maksud saya, ia adalah 3 kilowatt - dan ia cuba menyejat air dari tangan anda. Dalam proses itu, mereka menggunakan banyak tenaga. Ia mengambil masa yang lama, dan juga ia tidak baik untuk kulit anda.

Jadi kami menyedari dengan bilah udara sejuk ini bahawa kami akan menggunakan tenaga yang sangat sedikit dan kami tidak akan membahayakan kulit anda dan kami akan melakukannya dengan lebih cepat. Jadi kami berkata: Betul, kami perlu membuat pengering tangan. Kami baru sahaja mengeluarkannya dan mula menjualnya. Dan sudah tentu kami membuat kesilapan yang teruk.

Terdapat sejenis kultus orang yang benar-benar berasa ... pelik ... tentang pengering tangan Dyson. Beberapa lelaki yang saya kenali malah tweet foto mereka di antara satu sama lain sebagai jenaka.

Maksud saya, masalahnya ialah ia tidak jelas cara menggunakannya. Itulah masalahnya. Mereka sudah biasa dengan tiub ini yang meniup udara di tangan anda dan anda sepatutnya menggosok tangan anda. Milik kami, anda perlu gunakan dengan cara tertentu untuk membolehkan bilah berfungsi dengan berkesan.

Paip Basuh+Kering Dyson

Paip Basuh+Kering Dyson

Dyson / Tangkapan skrin

Tetapi yang saya sangat suka ialah paip. Kerana anda pergi ke bilik air dan anda mempunyai paip dan pengering yang merupakan sebahagian daripada peranti yang sama, dan anda boleh berdiri di sana dan melakukan semuanya di sana dan kemudian keluar dari neraka. Manakala yang lain, anda perlu pergi dan basuh tangan anda dan kemudian titiskan ke pengering, atau beratur untuk pengering.

Dan juga air yang keluar dari tangan anda pergi ke dinding atau ke lantai dengan pengering tangan biasa. Tetapi dengan paip, semuanya akan masuk ke dalam lembangan. Dan apabila air dihidupkan, ia sebenarnya mengalir keluar dari besen. Jadi ia adalah perkara yang sangat baik. Tetapi sukar untuk mendapatkan penyedia kemudahan untuk menyesuaikannya. Ia sangat lambat untuk berlepas.

Pengering rambut agak menarik kerana itu adalah pasaran yang aneh untuk kita masuki — kecantikan dan penjagaan diri. Apa sebenarnya yang dilakukan oleh syarikat pembersih vakum dalam bidang kecantikan dan penjagaan diri? Ia adalah idea yang gila.

Tetapi kami mempunyai motor itu. Kami mempunyai teknologi. Jadi kami pergi ke penjagaan peribadi, yang merupakan perkara yang sangat berbeza. Anda perlu pergi ke salun kecantikan dan salun rambut dan bercakap dengan orang ramai. Kami mempunyai salun rambut di kedai kami sendiri berhampiran. Jadi ia adalah satu perkara yang sangat ganjil untuk kita lakukan. Tetapi kami melakukannya kerana kami mempunyai teknologi yang betul.

cukup lucu, kereta itu adalah perkara yang sama. Kami mempunyai apa yang kami fikir adalah teknologi yang betul.

Kami tiba-tiba menyedari bahawa kami adalah pembangun motor elektrik. Aliran udara benar-benar perkara utama kami, kerana kami membangunkan turbin, dan sudah tentu peminat - semuanya mengenai aliran udara. Dan bukan jenis aliran udara kasar, aliran udara yang sangat halus di sekeliling semua bentuk itu — mencipta sesuatu daripada tiada, itulah yang dilakukannya.

Kami telah membangunkan bateri selama lima tahun. Bukan khusus untuk kereta, tetapi tahun lepas kami menjual 100 juta sel. Kami adalah pengguna besar bateri. Jadi motor elektrik, bateri, penulenan udara dan suhu udara, dan peredaran adalah perkara utama kita. Dan sistem robotik dan penglihatan serta tafsiran imej dan perkara yang sedang berlaku. Dan selain daripada casis, itu adalah sebuah kereta. Kami tidak akan membuat tayar, tetapi kami akan membuat casis.

Syarikat apa yang anda cari?

Saya sering melihat Sony pada awal dan pertengahan tahun 80-an. Walkman keluar dan saya sangat mengaguminya, kerana membuat perakam pita yang tidak merakam memerlukan keberanian. Tetapi dia mempunyai visi tentang itu dan orang ramai tiba-tiba mengubahnya dan ia pergi. Saya sangat mengaguminya. Hampir semua yang mereka lakukan ketika itu adalah sihir dan hebat.

Dan apabila Akio Morita meninggal dunia, saya rasa mereka tersesat sedikit. Mereka masih syarikat yang hebat — mereka adalah salah satu pembekal bateri kami dan kami bekerjasama dengan mereka dalam hal itu.

Maksud saya, sesiapa sahaja, benar-benar, yang memperkenalkan teknologi baharu dan berani merintis sesuatu, saya mengaguminya.

berapa lama putin akan jadi presiden

Artikel ini mula-mula muncul di Recode.net.